Забравена парола (възстановяване на паролата)

В случай, че сте забравили паролата си може да подадете заявка за нова парола. Необходимо е да знаете адреса на електронната поща (e-mail), с който сте регистрирани и достъпвате платформата. Кликнете върху бутон "Влизане" в горния десен ъгъл:

След това кликнете върху "Забравена парола?":

Може да достъпите страницата за забравена парола и чрез директна връзка тук.

На екрана за "Нулиране на паролата" има поле "Имейл", в което следва да въведете адреса на електронната поща (e-mail), с който сте регистрирани в платформата. След това натиснете бутон "Изпращане на линк за възстановяване":

В горния десен ъгъл ще се появи потвърдително съобщение:

В случай, че сте посочили грешен или несъществуващ в платформата адрес на електронна поща няма да получите съобщение за нулиране на паролата - необходимо е посоченият от Вас адрес на електронна поща да е регистриран в платформата.

До няколко минути следва да получите съобщение на Вашата електронна поща с линк за нулиране на паролата, в което има връзка (бутон/линк) за нулиране на Вашата парола:

При отваряне на тази връзка е необходимо отново да въведете адреса на Вашата електронна поща и Вашата нова парола:

След натискане на бутона "Нулиране на паролата" ще се логнете автоматично в платформата и вече ще използвате новата си парола.